Política de privacidad
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Sección 1 - ¿Qué hacemos con su información?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos da, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a aprender sobre su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
Sección 2 - Consentimiento
¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporcione información personal para completar una transacción, verifique su tarjeta de crédito, realice un pedido, organice una entrega o devuelva una compra, implicamos que le agradece que la recolecte y usela solo por ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expresado o le brindaremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de optar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continuas de su información, en cualquier momento, contactándonos en support@consciousitems.com
"Marketing de texto y notificaciones (si corresponde): al ingresar su número de teléfono en el pago e inicializar una compra, usted acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de carros abandonados) y las ofertas de marketing de texto. Mensajes de marketing de texto. no excederá los 20 por mes. Puede darse de baja de los mensajes de texto adicionales respondiendo.
Sección 3 - Divulgación
Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo haga o si viola nuestros Términos de servicio.
Sección 4 - Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación General Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Sus datos de transacción de compra se almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Después de que se complete, se elimina la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directas se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también es posible que desee leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
Sección 5 - Servicios de terceros
En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejan su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran con una jurisdicción diferente a usted o a nosotros. Entonces, si elige proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de la (s) jurisdicción (s) en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Como ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que sale del sitio web de nuestra tienda o se redirige a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad o los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando hace clic en los enlaces en nuestra tienda, pueden dirigirlo lejos de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.
Sección 6 - Seguridad
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se use mal, se use mal, revelada, alterada o destruida de manera inapropiada.
Si nos proporciona información de su tarjeta de crédito, la información se encripta utilizando la tecnología de capa de socket (SSL) segura y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.
Sección 7 - Cookies
Aquí hay una lista de cookies que usamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea optar por no participar en las cookies o no.
_Session_ID, Token único, Sessional, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_Shopify_Visit, sin datos retenidos, persistentes durante 30 minutos desde la última visita, utilizada por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, no se mantienen datos, expira la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta la cantidad de visitas a una tienda por un solo cliente.
Cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_Secure_Session_ID, Token único, Sessional
Storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esto se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.
Sección 8 - Edad de consentimiento
Al usar este sitio, usted representa que tiene al menos edad legal en su estado o provincia de residencia, o que estáde edad legal En su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
Sección 9 - Cambios a esta Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sea consciente de qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si es que hay alguna, usamos y/o divulgamos él.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra compañía, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.
Sección 10 - Ley de privacidad del consumidor de California y residentes de California (CCPA)
La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) proporciona a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. La siguiente sección y derechos contenidos en su dentro solo se aplican si usted es residente de California.
Podemos recopilar y usar la siguiente información personal sobre usted:
- Identificadores, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, identificadores personales únicos y dirección IP;
- Datos de geolocalización;
- Información comercial, como su actividad de compra en nuestro sitio;
- Internet y otra información de actividad de red electrónica, como sus interacciones con este sitio, su navegador y su sistema operativo;
- Características de clasificaciones protegidas bajo la ley federal o de California, como el género y la edad;
- Información profesional o relacionada con el empleo;
- Datos de inferencia, como datos sobre sus preferencias.
La mayor parte de la información personal que recopilamos es información que usted nos proporciona directamente ingresando información en un formulario en nuestro sitio web o mediante comunicaciones directas, como por correo electrónico o teléfono. También podemos recopilar información personal:
- Directamente de un tercero, como agencias de informes de crédito;
- De un tercero con su consentimiento, como su banco;
- De cookies en nuestro sitio web;
- A través de nuestros sistemas de TI, como el monitoreo automatizado de nuestro sitio web y los medios por los cuales accede a nuestro sitio web.
Utilizamos su información personal por las siguientes razones:
- La auditoría relacionada con una interacción actual con las transacciones del consumidor y concurrentes, incluidas, entre otros, contar impresiones publicitarias a visitantes únicos, así como verificar el posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios;
- Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y enjuiciar a los responsables de esa actividad;
- Depuración para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista de este sitio web y los sistemas relacionados;
- Realización de servicios comerciales, que incluye proporcionar servicio al cliente, procesar o cumplir con pedidos y transacciones, verificar la información del cliente y procesar pagos.
Nosotros no vendemos su información personal. Su información personal puede compartirse con proveedores externos para realizar ciertas funciones en nuestro nombre.
Rutinariamente compartimos información personal con:
- Proveedores de servicios que utilizamos para ayudarlo a entregar nuestros productos, como proveedores de servicios de pago, almacenes y compañías de entrega;
- Otros terceros que utilizamos para ayudarnos a administrar nuestro negocio, como agencias de marketing o anfitriones de sitios web;
- Terceros aprobados por usted, incluidos los sitios de redes sociales que elige para vincular su cuenta o proveedores de pagos de terceros;
- Agencias de informes de crédito;
- Nuestras aseguradoras y corredores; y
- Nuestro banco [s].
Tiene derecho a conocer las categorías de información personal que hemos recopilado, los métodos que hemos utilizado para recopilar su información personal, por qué recopilamos su información personal, los tipos de terceros con los que compartimos su información personal y el específico. piezas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal de nuestros registros y/o direccione cualquier proveedor de servicios con el que trabajemos para eliminar su información personal de sus registros. Es posible que no eliminemos su información personal si es necesario:
- Complete la transacción para la cual se recopiló la información personal, proporcione un bien o servicio solicitado por usted, o razonablemente anticipado dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o realice un contrato entre usted y nosotros;
- Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de esa actividad;
- Depurar para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente;
- Ejercer libertad de expresión, asegurar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho de libertad de expresión o ejercer otro proveedor de derecho por ley;
- Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California;
- Participar en una investigación científica, histórica o estadística revisada por pares o revisada por pares en el interés público que se adhiera a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando es probable que nuestra eliminación de la información sea imposible o afecte seriamente el logro de dicha investigación, proporcionada, proporcionada. Hemos obtenido su consentimiento informado;
- Habilite únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas basadas en su relación con nosotros;
- Cumplir con una obligación legal existente; o
- De lo contrario, use su información personal, internamente, de manera legal que sea compatible con el contexto en el que proporcionó la información.
Si desea ejercer cualquiera de sus derechos bajo el CCPA como se describe en esta Política de privacidad, puede presentar una solicitud a través de nuestra Formulario de solicitud de CCPA o enviando un correo electrónico a support@consciousitems.com. Si elige comunicarse con el uso por correo electrónico, deberá proporcionar la siguiente información para que procesemos su solicitud:
- Suficiente información para que podamos identificarlo, como su nombre completo o su número de pedido.
- Prueba de su identidad, como una copia de su licencia de conducir.
- Una descripción de qué derecho desea hacer ejercicio.
No estamos obligados a responder a su solicitud si no podemos verificar su identidad o verificar que esté autorizado a actuar en nombre del individuo cuya información se solicite. Cualquier información personal que recopilemos como parte del proceso de solicitud se utilizará únicamente para fines de verificación. Tenga en cuenta que no estamos obligados a responder a ninguna solicitud realizada por otros medios que no sean anteriormente, ni estamos obligados a responderle más de dos veces en un período de doce meses.
Usted tiene derecho a no ser discriminado por nosotros como resultado de ejercer ninguno de sus derechos bajo el CCPA. La discriminación incluye, entre otros, negarse a vender bienes, cobrar diferentes precios por bienes, proporcionar una calidad diferente de bienes o sugerir que tomaremos cualquiera de las acciones anteriores. Se nos permite cobrar un precio de diferencia si esa diferencia está razonablemente relacionada con el valor que nos proporciona su información personal.
Preguntas e información de contacto
Elevate Ecommerce FZE, 7073 Business Center, Al Shmookh Building, UAQ Free Trade Zone, UAQ, EAU
Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad al support@consciousitems.com.----
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